banner1

Întrebări frecvente

Sunteți o fabrică sau o companie comercială?

Topbright a fost înființată în 2012, cu 3 baze de producție, un total de 300.000 de metri pătrați, o fabrică de uși-fereastră și o fabrică de pereți cortină situată în Guangzhou, unde orașul găzduiește târgul de la Canton de două ori pe an. Vă invităm călduros să vizitați compania noastră, la doar 45 de minute de mers cu mașina de aeroport.

Ce fel de servicii puteți oferi?

Oferim soluția completă pentru proiectele dumneavoastră, de la proiectare, testarea mostrelor, fabricație și livrare. Peste 10 ani de experiență în export vă vor ajuta echipa, de la desenul de construcție până la aprobarea locală, să proceseze desenul de atelier, producția, transportul, vămuirea și serviciul door-to-door.

Puteți proiecta și fabrica produsul meu unic?

Da, Topbright oferă serviciul de ghidare proiectare-construcție-expediere-instalare, pentru clienții și dealerii de proiecte comerciale. Pe baza situației locale a proiectului, echipa noastră de ingineri proiectează produsul cu soluții fixe pentru a îndeplini cerințele proiectului, de la desen până la producție, Topbright vă acoperă pe toți.

Topbright oferă servicii de instalare?

Topbright va trimite 1 sau 2 ingineri tehnici la șantier pentru un ghid de instalare, în funcție de dimensiunea proiectului dumneavoastră comercial. Sau va participa la întâlnirile de instalare online pentru a se asigura că produsul este instalat corect.

Ce garanții oferiți?

Topbright oferă o garanție limitată pe viață pentru clienți pentru toate produsele noastre, pentru sticlă cu o garanție de 10 ani, pentru profilul din aluminiu acoperit cu PVDF 15 ani, pentru profilul acoperit cu pulbere 10 ani, iar pentru accesoriile hardware o garanție de 5 ani.

Cât timp va dura până primesc produsul meu pentru ferestre și uși?

Timpul de producție în masă din fabrică va dura 45 de zile după confirmarea desenului din atelier, iar transportul maritim va dura 40 de zile până la portul local.

Ce informații sunt necesare pentru a comanda piese pentru produsul meu?

Este important să aveți cât mai multe informații detaliate posibil. Dimensiunile corecte pentru înlocuirea cercevelei/panoului, precum și numărul de serie al produsului dumneavoastră sunt necesare pentru a putea plasa o comandă. Dacă este necesar, materiale vizuale, cum ar fi trimiterea de imagini cu produsul dumneavoastră prin e-mail, pot fi, de asemenea, de ajutor.

Ce informații sunt necesare pentru a comanda produsul meu?

Este important să aveți cât mai multe informații detaliate posibil. Dimensiunile corecte pentru înlocuirea cercevelei/panoului, precum și numărul de serie al produsului dumneavoastră sunt necesare pentru a putea plasa o comandă. Dacă este necesar, materiale vizuale, cum ar fi trimiterea de imagini cu produsul dumneavoastră prin e-mail, pot fi, de asemenea, de ajutor.

Se vor deteriora ferestrele și ușile mele în timpul procesului de transport?

Nu vă faceți griji în privința acestei probleme, vom ambala bine pentru a menține siguranța produsului la locul de muncă, articolul va fi ambalat bine într-o ramă de lemn, sticla va fi ambalată cu bule ferme și umplută în cutia de lemn, iar noi avem asigurarea de transport pentru a vă ajuta dublu.

Ce este o valoare U?

Valoarea U măsoară cât de bine previne un produs căldura să iasă dintr-o casă sau clădire. Valorile U se situează, în general, între 0,20 și 1,20. Cu cât valoarea U este mai mică, cu atât un produs reține mai bine căldura. Valoarea U este deosebit de importantă pentru casele situate în climate reci, nordice și în timpul sezonului de încălzire de iarnă. Produsele din aluminiu Topbright ating o valoare U de 0,26.

Ce este AAMA?

Asociația Americană a Producătorilor de Ferestre Arhitecturale este o asociație comercială care susține producătorii și profesioniștii din industria ferestrelor. Produsul Topbright a trecut testul AAMA, puteți consulta raportul de testare.

Ce este NFRC?

Consiliul Național pentru Evaluarea Ferestrelor este o organizație non-profit care a dezvoltat sistemul uniform de evaluare utilizat pentru măsurarea performanței energetice a produselor pentru ferestre. Aceste evaluări sunt standard pentru toate produsele, indiferent de materialul din care sunt fabricate. Produsul Topbright este etichetat cu eticheta NFRC.

Ce este STC?

Clasa de transmisie a sunetului (STC) este un sistem cu un singur număr utilizat pentru a evalua performanța de transmisie a sunetului prin aer a unei ferestre, perete, panou, tavan etc. Cu cât numărul STC este mai mare, cu atât este mai bună capacitatea produsului de a bloca transmisia sunetului.

Ce este coeficientul de câștig de căldură solară?

Coeficientul de creștere a căldurii solare (SHGC) măsoară cât de bine blochează o fereastră căldura să pătrundă într-o casă sau clădire, fie că este transmisă direct, fie că este absorbită și ulterior eliberată în interior. SHGC este exprimat ca un număr între zero și unu. Cu cât SHGC este mai mic, cu atât un produs este mai eficient în blocarea creșterii nedorite a căldurii. Blocarea creșterii căldurii solare este deosebit de importantă pentru casele situate în climate calde, sudice și în timpul sezonului de răcire estivală.